1. Introduzione

sorylphenvo si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei nostri utenti. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando utilizzi i nostri servizi di sviluppo personale e ricerca del significato della vita.

In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla legislazione italiana sulla privacy, ti informiamo dettagliatamente sui tuoi diritti e su come esercitiIi.

2. Dati Personali Raccolti

3. Finalità del Trattamento

• Fornitura dei servizi di coaching e sviluppo personale
• Personalizzazione dei contenuti educativi in base alle tue esigenze
• Comunicazioni relative ai programmi di apprendimento
• Miglioramento continuo della piattaforma e dei servizi offerti
• Rispetto degli obblighi legali e contrattuali
• Analisi statistiche aggregate per ottimizzare l'esperienza utente

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR: consenso esplicito per comunicazioni marketing, esecuzione di contratto per l'erogazione dei servizi, legittimo interesse per migliorare i nostri servizi e adempimento di obblighi legali.

5. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali non vengono mai venduti a terze parti. Possono essere condivisi solo con fornitori di servizi tecnici (hosting, email marketing, analytics) che agiscono come responsabili del trattamento sotto la nostra supervisione e con specifici accordi di riservatezza.

In caso di trasferimenti internazionali, ci assicuriamo che siano rispettate le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o che il paese di destinazione garantisca un livello di protezione adeguato.

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. I dati di contatto vengono conservati fino alla cancellazione dell'account, mentre i dati relativi ai progressi nei programmi possono essere conservati fino a 5 anni per finalità statistiche in forma anonimizzata.

7. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali contro accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Utilizziamo crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni, backup regolari e sistemi di monitoraggio per garantire l'integrità dei dati.

8. Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie essenziali per il funzionamento del sito e cookie analitici per comprendere come gli utenti interagiscono con i nostri contenuti. Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o il nostro banner di consenso.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Ti comunicheremo qualsiasi modifica sostanziale tramite email o attraverso un avviso prominente sul nostro sito web.